Публичный договор-оферта на оказание услуг по уходу и присмотру за детьми
(редакция от 30.04.2023 г.)
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Евсеева Александра Игоревна, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя 08.07.2021 г. Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 23 по Московской области за основным государственным регистрационным номером индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) 321508100327321, ИНН 323408642970, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны,
публикует настоящее предложение (оферту) о заключении договора на оказание услуг по уходу и присмотру за детьми,
условия которого приведены ниже, в адрес физических лиц (в случае принятия ими настоящего предложения), именуемых в дальнейшем «Заказчик», при совместном упоминании именуемые в дальнейшем «Стороны», а по отдельности – «Сторона», о нижеследующем:
1. Общие положения.
1.1. Настоящий публичный договор-оферта на оказание услуг по уходу и присмотру за детьми (именуемый в дальнейшем «Оферта») представляет собой официальное предложение Исполнителя на оказание услуг по уходу и присмотру за детьми на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Настоящая Оферта согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (именуемого в дальнейшем «ГК РФ»), является публичной офертой.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу: https://www.skalolager.com/ и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
1.3. В случае принятия условий настоящей Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящем пункте ниже (акцепта Оферты), лицо, осуществившее акцепт становится Заказчиком.
В соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.3.1.Перечень действий для акцепта Оферты:
1.3.1.1. Заполнение анкеты-заявки в электронном виде, размещенной на странице в сети Интернет по адресу: https://forms.gle/YFnvaDNegj2XC9PK9
1.3.1.2. Подписание Индивидуальных условий договора оказания услуг по уходу и присмотру за детьми по форме, предусмотренной Приложением № 1 к Оферте (именуемых в дальнейшем «Индивидуальные условия»).
1.3.1.3. Оплаты услуг Исполнителя в соответствии с Индивидуальными условиями в полном объеме, авансовым платежом до момента начала оказания услуг, путем предоставления оригинала или скрин-шота квитанции об оплате.
1.4. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Исполнителем условий Оферты изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий Оферты в сети Интернет по адресу: https://www.skalolager.com/, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении.
2. Термины и определения.
Нижеуказанные термины и/или определения, написанные с заглавной буквы, имеют нижеследующее значение для настоящей Оферты, если условиями настоящей Оферты не предусмотрено иное:
«Оферта» – означает настоящий документ, включая все Приложения и изменения к нему, внесенные в порядке, предусмотренном п. 1.4. Оферты.
«Исполнитель» – означает Индивидуального предпринимателя Евсееву Александру Игоревну, указанную в преамбуле настоящей Оферты, оказывающую Услуги по уходу и присмотру за Ребенком на территории Центра.
«Заказчик» – означает любое физическое лицо, являющееся законным представителем Ребенка, в том числе родители, усыновители, опекуны, попечители, приемные родители, осуществившее Акцепт настоящей Оферты на условиях, изложенных в п. 1.3.1.
«Акцепт» – означает совершение физическим лицом действий, предусмотренных п. 1.3.1. настоящей Оферты.
«Уход и присмотр за Ребенком» - означает комплекс мероприятий по организации досуга для детей с проведением развивающих, развлекательных, познавательных и спортивных мероприятий на территории Центра в течение Периода пребывания, в соответствии с Расписанием.
«Индивидуальные условия» – означает индивидуальные условия договора оказания услуг по уходу и присмотру за детьми, подписанные между Заказчиком и Исполнителем по форме, предусмотренной Приложением № 1 к Оферте.
«Ребенок» – означает несовершеннолетнего ребенка (детей) в возрасте от 6 до 14 лет, законным представителем которого является Заказчик и в отношении которого оказываются услуги Исполнителем, предусмотренные настоящей Офертой и Индивидуальными условиями.
«Центр» – означает место организации досуга Ребенка на территории различных спортивно-развлекательных центров в пределах Москвы или Московской области, указанное в Индивидуальных условиях.
«Расписание» – означает время проведения развивающих, развлекательных, познавательных или спортивных занятий в Центре в течение Периода пребывания Ребенка, размещенное на Сайте.
«Сопровождающие» – означает привлеченных Исполнителем физических лиц, осуществляющих в Период пребывания Уход и присмотр за Ребенком.
«Период пребывания» – означает период времени нахождения Ребенка в Центре, указанный в Индивидуальных условиях.
«Сайт» – означает интернет сайт: https://www.skalolager.com/
Указанные термины могут употребляться как в единственном, так и во множественном числе в зависимости от контекста без изменения их значений.
3. Предмет Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Исполнителем Заказчику услуг по Уходу и присмотру за Ребенком в соответствии с условиями настоящей Оферты и Индивидуальными условиями.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем на территории Центра, определенного в Индивидуальных условиях.
3.3. Перечень и стоимость услуг определяются в соответствии с Расписанием и Периодами пребывания, размещенными на Сайте.
4. Условия оказания услуг
4 .1. До момента подписания между Заказчиком и Исполнителем Индивидуальных условий, Исполнитель имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменить Расписание, Периоды пребывания, адреса Центров и/или условия настоящей Оферты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте не менее чем за 1 (Один) день до их ввода в действие. 4.2. Ознакомившись с условиями оказания услуг, изложенными на Сайте (включая Расписание, Периоды пребывания, адреса Центров и т.д.) и текстом настоящей Оферты, Заказчик формирует на Сайте электронную анкету-заявку.
При оформлении анкеты-заявки на Сайте Заказчик обязуется предоставить регистрационную информацию о себе и о Ребенке.
4.3. На основании полученной анкеты-заявки Исполнитель подготавливает для Заказчика Индивидуальные условия и выставляет Заказчику счет на оплату услуг.
4.4. Заказчик обязан подписать Индивидуальные условия, направленные Исполнителем и осуществить оплату услуг по реквизитам, указанным Исполнителем в счете, после чего направить Исполнителю доказательства осуществления платежа в полном объеме путем предоставления оригинала или скрин-шота квитанции об оплате.
4.5. После проведения Заказчиком оплаты выставленного счета и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, у Исполнителя возникает обязанность по оказанию оплаченных услуг.
4.6. Стороны признают и подтверждают, что существенным условием при оказании Исполнителем услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю документов в отношении Ребенка, указанных в п. 5.1.1. настоящей Оферты.
В случае, если Заказчиком не будут предоставлены указанные документы, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от оказания услуг, предусмотренных настоящей Офертой, путем направления Заказчику соответствующего письменного уведомления с указанием причин такого отказа по адресу Заказчика, указанному в Индивидуальных условиях.
При этом ранее уплаченные Заказчиком денежные средства возвращаются ему Исполнителем за вычетом Исполнителем суммы понесенных расходов, размер которых указывается в уведомлении об одностороннем отказе в соответствии с расчетом, приведенным в п. 9.2. настоящей Оферты.
4.7. В соответствии с Расписанием начало Периода пребывания Ребенка в Центре – с 08 час. 30 мин.
5. Права и обязанности Заказчика
5.1. Заказчик обязуется:
5.1.1. Не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до начала оказания услуг предоставить Исполнителю следующие документы:
подписанные со стороны Заказчика Индивидуальные условия;
- медицинскую справку о состоянии здоровья Ребенка по учетной форме № 079/у, утвержденной Приказом Минздрава России от 15.12.2014 г. № 834н (выданную не позднее, чем за 3 (Три) месяца до начала оказания услуг);
- свидетельство о рождении Ребенка;
- копию паспорта Заказчика.
Медицинская справка и свидетельство о рождении Ребенка предоставляются в оригинале, допускается направление скан-копии документов по адресу электронной почты info@skalolager.com, с последующим предоставлением оригинала в день первого посещения Ребенком Центра.
5.1.2. Оплатить услуги Исполнителя в размере и в порядке, указанных в разделе 4 настоящей Оферты.
5.1.3. Обеспечить прибытие и убытие Ребенка в Центр / из Центра в соответствии с Расписанием.
5.1.4. Обеспечить Ребенка необходимым комплектом одежды и предметами личной гигиены на Период пребывания в Центре.
5.1.5. Объяснить Ребенку о необходимости соблюдения всех правил Центра, в том числе правил безопасности на скалодроме, в веревочном парке, батутном центре и других занятиях, Расписания, традиций, об уважении сверстников, персонала Центра и Сопровождающих, охране окружающей среды и об ответственности за их нарушения; о соблюдении правил поведения и личной безопасности; о материальной ответственности Заказчика в случае нанесения Ребёнком ущерба имуществу Центра и/или третьим лицам, в том числе другим детям или взрослым или их имуществу, находящимся в Центре.
5.1.6. Содействовать соблюдению Ребенком Расписания, правил поведения на скалодроме, в веревочном парке, батутном центре, правил противопожарной безопасности, правил поведения во время массовых мероприятий, правил личной безопасности и личной гигиены.
5.1.7. В случае нанесения ущерба имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, находящихся в Центре по вине Ребенка, Заказчик обязуется возместить его в полном объеме в размере реально причиненного ущерба в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения письменного требования Исполнителя или третьего лица о возмещении ущерба.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем условий настоящей Оферты.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Обеспечить оказание услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты, Расписанием и Периодом пребывания, размещенными на Сайте, а также Индивидуальными условиями.
6.1.2. Предоставить Заказчику информацию о правилах поведения на территории Центра, правилах поведения и безопасности на территории скалодрома, веревочного парка, батутного центра, об условиях посещения Ребенка Заказчиком в течение Периода пребывания и другую информацию, которая по мнению Исполнителя является важной и существенной для надлежащего оказания услуг.
6.1.3. Осуществлять оказание услуг с привлечением Сопровождающих, обладающих необходимыми навыками и опытом для работы и детьми и оказания услуг.
Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за оказание услуг Сопровождающими.
6. 1.4 Обеспечить на Период пребывания Ребенка в Центре, страхование Ребенка от несчастных случаев во время проведения спортивных занятий.
На дату публикации настоящей Оферты Исполнитель осуществляет страхование Ребенка через Общество с ограниченной ответственностью «Страховой Брокер «Единство» (ОГРН 1157746334547, ИНН 7733230103, КПП 774301001, адрес места нахождения: 127486, г. Москва, ул. Дегунинская, д. 1, к. 2, эт. 3, пом. I., ком. 32, лицензия СБ № 4345, выдана Центральным банком Российской Федерации 18.10.2017 г., дата начала действия лицензии 10.11.2017 г.)
Исполнитель вправе и Заказчик настоящим соглашается с данным условием, по своему единоличному усмотрению изменить страховую организацию без внесения изменений в настоящую Оферту.
Доказательства страхования Ребенка Исполнителем предоставляются Заказчику по его требованию в день первого посещения Ребенком Центра.
6.1.5. Незамедлительно сообщать Заказчику обо всех происшествиях и несчастных случаях, касающихся его Ребенка по каналам связи, оставленным Заказчиком.
6.1.6. Организовать Ребенку 3-х разовое питание (завтрак, обед, полдник) в соответствии с Расписанием.
6.1.7. Обеспечить оказание Ребенку необходимой медицинской помощи в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о здравоохранении, с учетом особенностей состояния здоровья Ребенка, о которых Заказчик заранее поставил в известность Исполнителя.
6.1.8 Не позднее 2 (Двух) рабочих дней до начала оказания услуг сообщать обо всех изменениях в Расписании, если такие возникнут.
6.2. Исполнитель имеет право
6.2.1 В одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящей Оферте, путем направления Заказчику соответствующего письменного уведомления по адресу Заказчика, указанному в Индивидуальных условиях в случае, если Ребенком будут совершены следующие нарушения:
- распитие на территории Центра или прилегающей территории алкогольных и слабоалкогольных напитков, а также нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- курение на территории Центра или прилегающей территории;
- самовольный выход за территорию Центра;
- асоциальное поведение Ребенка, в том числе повлекшее причинение вреда имуществу Исполнителя и/или третьих лиц, а также причинения или угрозы причинения физической боли и телесных повреждений третьим лицам, находящимся на территории Центра;
- нарушение правил нахождения на территории Центра, правил нахождения и/или техники безопасности на территории скалодрома, веревочного парка, батутного центра.
В указанных случаях Исполнитель или Сопровождающий незамедлительно информирует Заказчика по каналам связи, предоставленным Заказчиком.
Заказчик обязуется забрать Ребенка с территории Центра в кратчайшие сроки после получения уведомления о произошедшем.
В случае одностороннего отказа Исполнителя от настоящей Оферты по причинам, изложенным в настоящем пункте, Исполнитель обязуется вернуть Заказчику денежные средства за Период пребывания после отказа от оказания Услуг и за вычетом суммы понесенных Исполнителем расходов.
7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость услуг определяется по тарифам Исполнителя, указанным на Сайте, в соответствии с Расписанием и Периодами пребывания.
7.2. Цена услуг является твердой на весь период оказания Услуг.
7.3. Оплата услуг осуществляется Заказчиком в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящей Оферты.
8. Ответственность Сторон
8. 1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в размере реально причиненного ущерба в соответствии с действующим законодательством и условиями настоящей Оферты.
8.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей Оферте в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: стихийных бедствий (наводнения, землетрясения и пр.), диверсии, военных действий, блокад, эпидемий, эмбарго, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, издания запретительных актов государственных органов и других чрезвычайных обстоятельств, которые возникли после заключения настоящей Оферты и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, и которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.
9. Досрочное прекращение Оферты.
9.1. Настоящая Оферта может быть прекращена (расторгнута) до истечения срока ее действия (досрочно):
(а) по соглашению Сторон;
(б) по решению суда;
(в) в случае одностороннего отказа Стороны от ее исполнения, когда такой отказ допускается законом или настоящей Офертой.
9.2. Заказчик вправе в любое время до начала оказания услуг в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящей Оферте, путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления по адресу Исполнителя, указанному в настоящей Оферте, при условии возмещения затрат Исполнителя в размерах, указанных в настоящем пункте, которые вычитаются (удерживаются) Исполнителем из суммы оплаченных Заказчиком денежных средств за оказание услуг.
Стороны пришли к соглашению, что затраты Исполнителя для применения настоящего пункта Оферты составляют:
- при отказе от настоящей Оферты менее, чем за 3 (Три) рабочих дня до даты начала оказания услуг – в размере 20% (Двадцать процентов) от полной стоимости услуг;
- при отказе от настоящей Оферты за 4 (Четыре) – 7 (Семь) рабочих дней до даты начала оказания услуг – в размере 15% (Пятнадцать процентов) от полной стоимости услуг;
- при отказе от настоящей Оферты за 8 (Восемь) – 15 (Пятнадцать) рабочих дней до даты начала оказания услуг – в размере 10% (Десять процентов) от полной стоимости услуг.
9.3. Заказчик вправе в любое время в процессе оказания услуг в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящей Оферте, путем направления Исполнителю соответствующего письменного уведомления по адресу Исполнителя, указанному в настоящей Оферте, при условии возмещения затрат Исполнителя в размерах, указанных в настоящем пункте, которые вычитаются (удерживаются) Исполнителем из суммы оплаченных Заказчиком денежных средств за оказание услуг.
Стороны пришли к соглашению, что затраты Исполнителя для применения настоящего пункта Оферты составляют:
- в случае, если Заказчик отказывается от исполнения своих обязательств по настоящей Оферте по уважительным причинам, к которым Стороны относят подтвержденные соответствующим медицинским учреждением случаи болезни Ребенка или несчастные случаи (травма и т.д.), Исполнитель удерживает из полной стоимости услуг 20% (Двадцать процентов), а также сумму за количество дней фактического пребывания Ребенка в Центре до момента отказа Заказчика, рассчитанную пропорционально стоимости услуг плюс 1 (Один) дополнительный день;
9.4. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящей Оферте, путем направления Заказчику соответствующего письменного уведомления по адресу Заказчика, указанному в Индивидуальных условиях, при условии возврата Заказчику ранее оплаченных денежных средств за оказание услуг, за исключением фактически понесенных Исполнителем расходов.
9.5. При одностороннем отказе Стороны от исполнения своих обязательств по настоящей Оферте она будет считаться расторгнутой с момента получения другой Стороной письменного уведомления о таком отказе.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей Оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
10. 2. Настоящей Офертой предусматривается обязательный досудебный претензионный порядок разрешения споров, возникающих между Сторонами в ходе исполнения настоящей Оферты или в связи с ней.
Заинтересованная Сторона до обращения в суд должна направить другой Стороне мотивированную письменную претензию. Претензия предъявляется в письменной форме и подписывается уполномоченным лицом Стороны. К претензии должны быть приложены надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих предъявленные заявителем требования.
Претензия должна быть направлена с использованием средств связи, фиксирующих ее отправление, по адресу места нахождения Стороны – получателя претензии, указанному в настоящей Оферте или Индивидуальных условиях, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или вручена под расписку уполномоченному лицу Стороны.
Сторона, получившая претензию, должна в течение 20 (Двадцати) календарных дней с момента получения такой претензии направить на нее мотивированный ответ.
Ответ на претензию должен быть направлен с использованием средств связи, фиксирующих его отправление, по адресу места нахождения Стороны – получателя ответа на претензию, указанному в настоящей Оферте или Индивидуальных условиях, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или вручен под расписку уполномоченному лицу Стороны.
10.3. Сторона, направившая претензию и не получившая на нее ответ либо получившая не удовлетворяющий ее ответ, вправе обратиться в судебный органы города Москвы в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения.
11.1 Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты и действует в течение Периода пребывания Ребенка в Центре.
11.2. Направление юридически значимых сообщений.
11.2.1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или настоящая Оферта связывают наступление гражданско-правовых последствий для другой Стороны, должны направляться одним из следующих способов:
- с нарочным (курьерской доставкой). Факт получения документа должен подтверждаться подписью в его получении в сопроводительных документах или транспортной накладной, с расшифровкой подписи получающего лица.
- по почте заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении.
11.2.2. Юридически значимые сообщения направляются исключительно предусмотренными Офертой способами. Направление таких сообщений иным способом не может считаться надлежащим.
11.2.3. Если иное не предусмотрено законом или настоящей Офертой, все юридически значимые сообщения влекут для получающей их Стороны наступление гражданско-правовых последствий с момента доставки соответствующего сообщения указанной Стороне или её уполномоченному представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
11.3. Во всем остальном, что не предусмотренном настоящей Офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ.
12. Реквизиты Исполнителя
ИП Евсеева Александра Игоревна
ИНН 323408642970
ОГРН 321508100327321
Юр. Адрес: 143909, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г БАЛАШИХА,
УЛ ДМИТРИЕВА, Д 28, КВ 296
р/счёт 40802810400002411957 в АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
к/счёт 30101810145250000974
БИК 044525974
E-mail: info@skalolager.com
Телефон: 89257390270